Kemas kini terakhir: 22 Julai 2025
Sila baca Polisi Privasi ini dengan teliti untuk memahami cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan penerimaan anda terhadap terma yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami dengan segera.
Dokumen ini menerangkan bagaimana WCGF ("kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi apabila anda berinteraksi dengan laman web, aplikasi mudah alih dan permainan dalam talian kami ("Perkhidmatan").
Dengan memasang, mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pengendalian data anda seperti yang diterangkan di bawah, termasuk penglibatan rakan kongsi pihak ketiga apabila berkenaan.
1. Data Yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut, bergantung kepada cara anda menggunakan Perkhidmatan kami:
a. Maklumat Yang Anda Berikan kepada Kami
Apabila anda mendaftar akaun atau log masuk menggunakan perkhidmatan pihak ketiga (cth. Google, Apple, Facebook), kami mengumpul pengecam seperti alamat emel dan nama paparan anda.
Anda mungkin berkongsi fail, imej atau bahan lain semasa menggunakan ciri kami.
Kami mungkin menyimpan mesej atau permintaan yang dihantar melalui sokongan dalam aplikasi, emel atau borang hubungan.
b. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Kami secara automatik mengumpul maklumat seperti jenis peranti anda, sistem operasi, ID peranti, alamat IP, bahasa, versi aplikasi dan corak penggunaan.
Data lokasi umum (seperti bandar atau negara anda) boleh dikumpul berdasarkan tetapan peranti anda. Sesetengah Perkhidmatan mungkin meminta akses lokasi tepat dengan kebenaran anda.
Maklumat tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan kami, seperti kekerapan penggunaan, pembelian dan interaksi iklan, juga boleh direkodkan.
Kami mungkin meminta kebenaran untuk menghantar pemberitahuan tolak kepada anda, yang boleh anda nyahaktifkan dalam tetapan peranti anda.
c. Maklumat daripada Rakan Kongsi Kami
Penyedia analitik mungkin berkongsi maklumat tanpa nama atau agregat dengan kami untuk membantu meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
Rakan kongsi pengiklanan mungkin memberikan data tentang interaksi anda dengan iklan kami, termasuk kempen mana yang menyebabkan pemasangan.
Gedung aplikasi seperti Google Play atau Apple memproses transaksi dan mungkin berkongsi butiran pengesahan. Kami tidak mengakses atau menyimpan data kewangan anda (cth. nombor kad kredit).
d. Data Peribadi Sensitif
Kami tidak sengaja meminta atau memproses kategori khas data peribadi (seperti asal usul kaum, agama atau status kesihatan). Sila jangan serahkan maklumat sedemikian melalui Perkhidmatan kami.
2. Kenapa Kami Menggunakan Data Anda
Kami memproses data peribadi untuk tujuan berikut:
a. Untuk Menyediakan Perkhidmatan Kami
Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak.
Pengesahan pengguna dan penyelenggaraan akaun.
Menyampaikan ciri dan fungsi yang diminta.
Memproses pembayaran dan langganan.
Menyampaikan mesej penting berkaitan perkhidmatan.
b. Untuk Menambah Baik Perkhidmatan
Asas undang-undang: kepentingan yang sah dan/atau persetujuan pengguna.
Memantau prestasi dan mengesan pepijat.
Menyesuaikan antara muka mengikut tingkah laku pengguna.
Menganalisis maklum balas dan corak penggunaan.
Menjalankan audit teknikal.
c. Untuk Pengiklanan dan Pemasaran
Asas undang-undang: kepentingan yang sah dan/atau persetujuan.
Menunjukkan iklan diperibadikan atau tidak diperibadikan berdasarkan pilihan anda.
Memberitahu anda tentang tawaran atau promosi.
Mengoptimumkan kandungan iklan dan menjejaki hasil interaksi.
Anda boleh menarik diri daripada pengiklanan diperibadikan melalui tetapan peranti anda (lihat bahagian 6).
d. Untuk Menjamin Keselamatan
Asas undang-undang: kepentingan yang sah.
Mengesan dan mengelakkan penipuan atau penyalahgunaan.
Menguatkuasakan Terma Penggunaan kami.
Melindungi harta intelek dan pengguna kami.
3. Perkongsian Data
Maklumat anda boleh dikongsi dalam keadaan berikut:
a. Pematuhan Undang-undang dan Perlindungan
Kami boleh mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang, untuk menjawab tuntutan undang-undang atau memastikan keselamatan dan hak WCGF atau pengguna lain.
b. Dengan Rakan Kongsi Dipercayai
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan untuk pengehosan, analitik, pemasaran, sokongan dan infrastruktur teknikal. Rakan kongsi ini diwajibkan secara kontrak untuk memproses data hanya bagi pihak kami dan mengikut undang-undang yang terpakai.
Kami mungkin berkongsi data tanpa nama dengan rangkaian pengiklanan untuk mengukur prestasi dan mengoptimumkan kempen.
4. Pemindahan Data Antarabangsa
Oleh kerana kami menawarkan perkhidmatan secara global, data anda mungkin diproses di bidang kuasa di luar negara asal anda.
Kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai dan melaksanakan langkah perlindungan sewajarnya.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data anda selama akaun anda aktif atau diperlukan untuk menyampaikan Perkhidmatan.
Sesetengah data mungkin disimpan lebih lama untuk memenuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan pertikaian.
Setelah tidak lagi diperlukan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan.
6. Hak dan Pilihan Anda
Bergantung kepada bidang kuasa anda (cth. EU, UK, Kanada), anda mungkin mempunyai hak berikut:
Akses, kemas kini atau pemadaman data peribadi anda.
Membantah atau mengehadkan bagaimana kami menggunakan data anda.
Menarik balik persetujuan di mana berkenaan.
Meminta pemindahan data.
a. Menarik Balik Persetujuan
Jika pemprosesan data anda berdasarkan persetujuan, anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa melalui emel kami: privacy@sltr.com.
b. Mengurus Pilihan Pemasaran
Anda boleh menarik diri daripada emel pemasaran melalui pautan nyahlanggan yang disediakan.
Di iOS (v14 ke atas):
Tetapan > Privasi > Penjejakan > Nyahaktifkan “Benarkan Apl Meminta Untuk Menjejaki”
Di Android:
Tetapan > Google > Iklan > Aktifkan “Nyahaktifkan Pemperibadian Iklan”
c. Hak Tambahan
Anda boleh meminta pembetulan data yang salah, membantah keputusan automatik atau meminta pemadaman melalui peranti anda atau dengan menghubungi kami.
7. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda.
Namun, tiada sistem yang kebal sepenuhnya terhadap pelanggaran. Gunakan Perkhidmatan kami dengan berhati-hati dan pastikan sambungan anda selamat.
8. Had Umur
Perkhidmatan kami ditujukan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas.
Kami tidak sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah menyerahkan data kepada kami, sila hubungi kami untuk pemadaman.
9. Penduduk California (CCPA)
Jika anda tinggal di California, anda mempunyai hak khusus di bawah Akta Privasi Pengguna California, termasuk:
Mengetahui data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana ia digunakan.
Meminta pemadaman data peribadi anda.
Menolak penjualan data (nota: kami tidak menjual data anda).
Tidak didiskriminasi kerana menggunakan hak privasi anda.
Permintaan mesti boleh disahkan. Hubungi kami di privacy@sltr.com.
10. Perubahan kepada Polisi Ini
Kami mungkin menyemak semula Polisi Privasi ini seiring dengan evolusi Perkhidmatan kami.
Penggunaan yang berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima syarat yang dikemas kini.
Sila semak secara berkala.
11. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau permintaan berkaitan privasi, sila hubungi kami di:
Emel: privacy@sltr.com
Alamat Surat-menyurat:
WCGF
250 Rue Maryam Mirzakhani
34967 Montpellier Cedex 2
Perancis