_अंतिम अपडेट: 22 जुलाई 2025_
कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखते हुए, आप यहां वर्णित शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत सेवाओं का उपयोग बंद करें।
यह दस्तावेज़ बताता है कि WCGF ("हम") जब आप हमारी वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और ऑनलाइन गेम ("सेवाएं") के साथ बातचीत करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और संरक्षित करता है।
हमारी सेवाओं को इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करके, आप नीचे वर्णित डेटा संग्रह और उपयोग, साथ ही तृतीय-पक्ष भागीदारों की भागीदारी (जहां लागू हो) से सहमत होते हैं।
1. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं
आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए हम निम्नलिखित प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:
a. आपकी ओर से दी गई जानकारी
जब आप कोई खाता बनाते हैं या Google, Apple, Facebook जैसी सेवाओं से साइन इन करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता और प्रदर्शन नाम जैसी पहचानकर्ता जानकारी एकत्र करते हैं।
आप हमारी सुविधाओं का उपयोग करते समय फ़ाइलें, चित्र या अन्य सामग्री साझा कर सकते हैं।
हम इन-ऐप समर्थन, ईमेल या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए संदेशों या अनुरोधों को सहेज सकते हैं।
b. स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
हम आपके डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस ID, IP पता, भाषा, ऐप संस्करण और उपयोग पैटर्न जैसी जानकारी स्वतः एकत्र करते हैं।
सामान्य स्थान की जानकारी (जैसे आपका शहर या देश) डिवाइस सेटिंग्स के आधार पर एकत्र की जा सकती है। कुछ सेवाएं आपकी सहमति से सटीक स्थान का उपयोग मांग सकती हैं।
सेवाओं के साथ आपकी बातचीत, जैसे कि उपयोग की आवृत्ति, खरीदारी और विज्ञापन इंटरैक्शन भी रिकॉर्ड की जा सकती है।
हम आपको पुश नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति मांग सकते हैं, जिसे आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं।
c. हमारे भागीदारों से प्राप्त जानकारी
एनालिटिक्स प्रदाता कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में सहायता के लिए गुमनाम या समग्र जानकारी हमारे साथ साझा कर सकते हैं।
विज्ञापन भागीदार हमें यह डेटा प्रदान कर सकते हैं कि आपने हमारे विज्ञापनों के साथ कैसे बातचीत की, जैसे कि किस अभियान से स्थापना हुई।
Google Play या Apple जैसे ऐप स्टोर लेन-देन को संसाधित करते हैं और पुष्टि विवरण साझा कर सकते हैं। हम आपकी वित्तीय जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर) तक पहुंच नहीं रखते या उसे संग्रहीत नहीं करते।
d. संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा
हम जानबूझकर किसी भी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (जैसे जातीय मूल, धर्म या स्वास्थ्य की स्थिति) का अनुरोध या प्रसंस्करण नहीं करते। कृपया इस प्रकार की जानकारी हमारे माध्यम से जमा न करें।
2. हम आपका डेटा क्यों उपयोग करते हैं
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं:
a. हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए
कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन।
उपयोगकर्ता को प्रमाणित करना और खाता बनाए रखना।
अनुरोधित सुविधाएं और कार्यक्षमता प्रदान करना।
भुगतान और सदस्यताएं संसाधित करना।
सेवा से संबंधित आवश्यक संदेश भेजना।
b. सेवाओं में सुधार के लिए
कानूनी आधार: वैध हित और/या उपयोगकर्ता की सहमति।
प्रदर्शन की निगरानी करना और बग का पता लगाना।
उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर इंटरफ़ेस अनुकूलित करना।
प्रतिक्रिया और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना।
तकनीकी ऑडिट करना।
c. विज्ञापन और विपणन के लिए
कानूनी आधार: वैध हित और/या सहमति।
आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर व्यक्तिगत या गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाना।
प्रस्तावों या प्रचारों के बारे में आपको सूचित करना।
विज्ञापन सामग्री का अनुकूलन और इंटरैक्शन परिणामों को ट्रैक करना।
आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स से वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं (धारा 6 देखें)।
d. सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए
कानूनी आधार: वैध हित।
धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता लगाना और रोकना।
हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करना।
हमारी बौद्धिक संपदा और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करना।
3. डेटा साझाकरण
आपकी जानकारी निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा की जा सकती है:
a. कानूनी अनुपालन और सुरक्षा
यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम व्यक्तिगत डेटा प्रकट कर सकते हैं, कानूनी दावों का जवाब देने के लिए, या WCGF या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और अधिकार सुनिश्चित करने के लिए।
b. विश्वसनीय भागीदारों के साथ
हम होस्टिंग, विश्लेषण, विपणन, समर्थन और तकनीकी बुनियादी ढांचे के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग करते हैं। ये भागीदार केवल हमारे निर्देशों के अनुसार और लागू कानूनों का पालन करते हुए डेटा संसाधित करते हैं।
हम विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन को मापने और अनुकूलित करने के लिए विज्ञापन नेटवर्क के साथ गुमनाम डेटा साझा कर सकते हैं।
4. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम वैश्विक सेवाएं प्रदान करते हैं, इसलिए आपका डेटा आपके देश के बाहर संसाधित हो सकता है।
हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे स्थानांतरण लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करें और आवश्यक सुरक्षा उपाय लागू करें।
5. डेटा बनाए रखना
जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है, हम आपका डेटा रखते हैं।
कुछ डेटा को कानूनी दायित्वों या विवादों को हल करने के लिए अधिक समय तक संग्रहीत किया जा सकता है।
जब आवश्यकता नहीं होती, तो डेटा को हटा दिया जाएगा या गुमनाम कर दिया जाएगा।
6. आपके अधिकार और विकल्प
आपके क्षेत्राधिकार (जैसे EU, UK, कनाडा) के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचना, उसे अपडेट या हटाना।
डेटा उपयोग पर आपत्ति जताना या उसे सीमित करना।
जहां लागू हो, सहमति वापस लेना।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना।
a. सहमति वापस लेना
यदि डेटा प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, तो आप किसी भी समय privacy@sltr.com पर हमसे संपर्क करके उसे रद्द कर सकते हैं।
b. मार्केटिंग प्राथमिकताएं प्रबंधित करना
आप किसी भी मार्केटिंग ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके बाहर निकल सकते हैं।
iOS (v14+) पर:
Settings > Privacy > Tracking > “Allow Apps to Request to Track” को अक्षम करें
Android पर:
Settings > Google > Ads > “Opt out of Ads Personalization” सक्षम करें
c. अतिरिक्त अधिकार
आप गलत डेटा को सही करने, स्वचालित निर्णयों पर आपत्ति करने या डिवाइस या हमसे संपर्क करके डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
7. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।
हालांकि, कोई प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती। कृपया हमारी सेवाओं का विवेकपूर्ण उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन सुरक्षित हो।
8. आयु प्रतिबंध
हमारी सेवाएं केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए हैं।
हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।
यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें डेटा भेजा है, तो कृपया हमें हटाने के लिए संपर्क करें।
9. कैलिफोर्निया निवासी (CCPA)
यदि आप कैलिफोर्निया में रहते हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
जानें कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।
अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
डेटा बिक्री से बाहर निकलें (ध्यान दें: हम आपका डेटा नहीं बेचते)।
अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने के लिए किसी प्रकार के भेदभाव का सामना न करें।
अनुरोध सत्यापित करने योग्य होना चाहिए। हमसे संपर्क करें: privacy@sltr.com
10. नीति में परिवर्तन
सेवाओं के विकास के साथ हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।
अपडेट के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप नई शर्तों से सहमत हैं।
कृपया समय-समय पर इसकी समीक्षा करें।
11. संपर्क करें
गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
ईमेल: privacy@sltr.com
डाक पता:
WCGF
250 Rue Maryam Mirzakhani
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